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【故障案例】终端衔接出现偶发掉线

颁布功夫:2024-06-13
点击量:1673

关键字

WS6008-PDA终端频仍断连,,,,,,,,且无法自动衔接信号
设备型号:WS6008
版本号  :11.9(2)B2P15

(一)故障景象描述

   某仓储场景下,,,,,,,,现场工人反馈手持PDA终端周游不顺畅,,,,,,,,且速度较慢,,,,,,,,影响业务正常使用

(二)故障排查分析

1、周游异常的场景下,,,,,,,,优先在AC上通过show wlan diag sta sta-mac H.H.H号令,,,,,,,,查看终端周游的过程,,,,,,,,该号令可能查看终端周游时的上行RSSI值以及协商速度,,,,,,,,和对应的关联AP MAC信息。。。。。。。。

                

2、从该信息中,,,,,,,,能够看出,,,,,,,,终端周游时,,,,,,,,其上行RSSI最大只有-80dB。。。。。。。。最低为-92dB,,,,,,,,而正常终端应该在-65dB左右的就会起头尝试周游,,,,,,,,注明现场终端周游比力难题,,,,,,,,属于周游粘滞场景,,,,,,,,结合终端周游时的信号强度过低,,,,,,,,初步判断是信号覆盖领域过低,,,,,,,,导致终端在该周游的时辰,,,,,,,,找不到相宜的信号周游,,,,,,,,所以只能仍旧衔接之前的信号。。。。。。。。

(三)故障根因注明

终端周游不顺畅情况,,,,,,,,要具体看终端周游切换时的信号强度,,,,,,,,若是周游时信号强度太弱,,,,,,,,必要补充AP或者调高AP发射功率。。。。。。。。

(四)故障解决规划

1、由于现场没有配置coverage参数,,,,,,,,因而通过调高AP的Power local,,,,,,,,保障现场无线信号的覆盖领域可能满足终端的正常周游。。。。。。。。
2、经过调整后,,,,,,,,现场PDA周游切换验证顺畅。。。。。。。。
如下图

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