项目布景

坐落于“千年盐都”自贡的四川轻化工大学，，，，，在校师生超4万人。。。。。。2021年，，，，，学堂占地1100亩的李白河新校区落成，，，，，紧接着极简以太全光网络建设项目启动。。。。。。春季开学在即，，，，，全发国际服务部门承担起交付的沉任，，，，，团队必要在确保极简全光规划的新校园项目落地交付的同时，，，，，也要确？？？？？？？缡星3所校区的新老校区校园网畅达。。。。。。这是全发国际服务部门打造的“精品工程”项主张初次交付。。。。。。

客户痛点

跨春节工期紧、跨市区3所校区、用户4.4万师生基数大，，，，，终端数多，，，，，原始软硬件环境复杂，，，，，交付工程难度大，，，，，新老校分辨歧网络架构规划，，，，，校园网对网络并发等的需要高，，，，，跨市区涉及分歧运营商公司主体（必要别离计费等账号治理），，，，，工期内SDN服务器进场晚导致的动态战术网络部署难题，，，，，服务器资源不及导致的JCOS异常等。。。。。。

客户收益

1、跨市区运营商分歧主体交付：四川轻化工大学跨2个市区（自贡、宜宾，，，，，相距75公里）3所校区（李白河、汇东、宜宾），，，，，实现3.6万认证计费系统开户数，，，，，2.9万人同时在线，，，，，并严选全发国际的软硬件产品与服务，，，，，为客户4.4万师生网络业务保驾护航；；；；；；；；

2、项目于2021年1月中旬下单，，，，，要求2月28日初步通网，，，，，在关键的SDN服务器未到位前，，，，，先交付校园网络V1.0；；；；；；；；春节后，，，，，SDN服务器到位，，，，，基于SDN网络架构沉新部署，，，，，交付校园网络2.0；；；；；；；；

3、项目交付后，，，，，为客户成功打造“一次部署，，，，，十年无忧”的下一代校园网，，，，，品质高、网络履历畅快，，，，，每间教室独享千兆带宽，，，，，实测互联网下载速度近1G/s，，，，，较传统校园网提高数10倍，，，，，给用户带来极度畅快的网络履历；；；；；；；；

4、本项目交付后，，，，，援手客户实现极简运维，，，，，运维效能提升60%以上，，，，，运维成本降低30%；；；；；；；；

解决规划

1、动态战术网络部署：SDN服务器未到位时，，，，，2月28日一期交付给客户校园网络V1.0；；；；；；；；春节后学生返校，，，，，SDN服务器到位，，，，，再按SDN网络架构的沉新部署，，，，，交付客户校园网络V2.0；；；；；；；；

2、增配RG-SAM系统：新老校区归属两市分歧运营商主体，，，，，必要分辨学生账号归属，，，，，以别离计费分账，，，，，为保险投资方的运营商的主题利益，，，，，交付团队自动内部拉通对齐，，，，，为自贡新校区增配一套运营商RG-SAM系统；；；；；；；；

3、精品工程首单交付：“精品工程”即全发国际服务部门率先提出、成功打造的“高于服务SLA尺度、超出客户等待、交付品质120分”的更高尺度的服务交付，，，，，从项目结项客户反馈及客户感激信、整体项目交付品质等多维度评估，，，，，精品工程首单成功交付。。。。。。 

四川轻化工大学（李白河校区）精品工程服务交付跋文

“我们从2017年第一次使用全发国际网络产品到此刻，，，，，越来越发现，，，，，全发国际的产品和服务都很不错。。。。。。此刻我们极度信赖全发国际，，，，，全发国际的服务极度好。。。。。。”2021年7月，，，，，在四川轻化工大学李白河新校区基础网络建设项目结项会上，，，，，信息中心张主任如是说。。。。。。

精品工程结项，，，，，全发国际团队听取项目反馈

盘点2021服务部门精品工程首单，，，，，只管本项目曾遇到了若干挑战，，，，，全发国际服务部门亦成功交出了超客户等待的精品工程答卷：

项目挑战一：项目一期工期短，，，，，跨春节长假交付

2021年1月中旬，，，，，四川轻化工大学李白河新校区网络基础建设项目启动。。。。。。讲授区使用全发国际极简以太全光解决规划，，，，，其他区域选取传统极简网络规划。。。。。。整体项目网络规模大，，，，，技术难度高。。。。。。因校园3月初开学，，，，，客户要求2月28日初步通网，，，，，工期压力倏然而至。。。。。。

全发国际精品工程答卷：

以精品工程的流程规范，，，，，全发国际服务部门四川省区工程技术经理牵头，，，，，调度资源，，，，，组织评审，，，，，内表沟通，，，，，现场督导。。。。。。没有ONC/INC，，，，，全发国际极简光互换机先以通常互换机上线，，，，，争先开明业务。。。。。。春节假期一实现，，，，，学堂教职工返岗，，，，，原厂、渠路交付团队立即投入资源，，，，，紧锣密鼓发展交付，，，，，与功夫竞走。。。。。。数百台互换机拆箱、配置、纪录，，，，，上千台AP拆箱、扫描、纪录，，，，，再领导集成商装置。。。。。。项目启动即攻坚，，，，，最终，，，，，项目组成功兑现了2月底交付给客户校园网络V1.0的承诺。。。。。。

春节前后，，，，，成百上千台设备的拆箱、配置和纪录及装置

项目挑战二：SDN服务器进场晚带来的网络部署难题

SDN服务器在师生返校后才到位，，，，，必要满足师生用网需要的前提下，，，，，基于SDN网络架构沉新部署，，，，，交付校园网V2.0，，，，，实现真正的极简以太全光网规划交付落地。。。。。。

全发国际精品工程答卷：动态战术网络部署，，，，，力保如期交付 

客户SDN服务器未到位时，，，，，极简以太全光互换机全数以通常互换机方式部署上线，，，，，业已承载业务，，，，，即便不扭转，，，，，业务也不受影响；；；；；；；；若要调换，，，，，必要基于SDN网络架构做沉新部署。。。。。。SDN服务器到位，，，，，全发国际服务部门提请客户评审后，，，，，沉大调换蹁跹而至。。。。。。全发国际服务工程师必要抢在当晚9点-10点的学生们回寝半熄灯前的功夫，，，，，逐个将极光互换机导入RG-ONC（Open Networking Controller）SDN节造器，，，，，持续数日方尽全功。。。。。。

服务部门用SDN节造器配置设备信息

硬核产品和贴心服务，，，，，网络履历更畅快。。。。。。全发国际极简以太全光网规划的高价值点之一，，，，，在于零配置上线，，，，，较传统设备接入方式功夫节俭90%。。。。。。项目交付后，，，，，每间教室独享千兆带宽，，，，，实测互联网下载速度近1G/s，，，，，较传统校园网提高数十倍，，，，，给用户带来畅快网络使用履历。。。。。。

极简以太全光规划交付后的实测室内千兆网速

每次客户打开安全计费治理系统的首页，，，，，都能直观感触到极简以太全光网络的速度。。。。。。

项目挑战三

新老校区位于两市，，，，，正本共用一套认证计费治理平台，，，，，但两市运营商必要分辨学生账号归属，，，，，以别离计费分账。。。。。。若何保险作为投资方的运营商的主题利益，，，，，落到了全发国际交付团队的肩上。。。。。。

全发国际精品工程答卷：客户利益第一

服务部门团队立即拉通售前、研发，，，，，急剧内部对齐，，，，，提出解决规划——为自贡新校区增配一套RG-SAM+认证计费治理平台，，，，，客户审批赞成执行调换。。。。。。调整规划最终成功部署上线，，，，，自动调换的背后，，，，，展示了全发国际服务的专业性和温度，，，，，得到了学堂与运营商的交口夸奖。。。。。。

项目RG-SAM+认证计费治理系统

目前，，，，，四川轻化工大学相距75公里的3家校区，，，，，3.6万开户数，，，，，2.9万人同时在线，，，，，全发国际的软硬件产品与服务，，，，，为4万余名师生的业务保驾护航。。。。。。

项目挑战四：机房断电、资源不及导致JCOS异常

业务成功上线后，，，，，转瞬到了五一节假日，，，，，这天客户机房忽然断电，，，，，JCOS沉启后异常，，，，，SAM服务挂死，，，，，全校认证中断！

全发国际精品工程答卷

2021年5月3日，，，，，正值五一假期，，，，，服务工程师忽然接到客户电话，，，，，相识机房断电导致的JCOS沉启异常情况后，，，，，立即远程登录到NAS设备，，，，，开启逃生，，，，，垂危复原客户业务。。。。。。随后，，，，，联系TAC、研发，，，，，追求支持，，，，，后知会省、大区主管，，，，，同步故障信息，，，，，在研发全力支持排查下，，，，，故障原因被定位：JCOS异常。。。。。。

又因JCOS资源不及，，，，，无法新建虚机承载SAM沉装，，，，，需另表提供服务器，，，，，然而，，，，，客户并也没有满足前提的空闲服务器，，，，，最终，，，，，服务工程师只能在JCOS挤出资源。。。。。。5月5日凌晨，，，，，服务工程师终于实现新建虚机，，，，，沉装数据库、SAM，，，，，5日上午，，，，，实现认证沉开，，，，，业务验证通过。。。。。。

法定假期在线、突发故障实时响应的精品工程服务

精品工程，，，，，客户成功第一

业务成功上线不代表项主张实现，，，，，更不料味着服务的遏制。。。。。。全发国际服务、研发、市场的所有团队成员，，，，，都用行动诠释着“以客户为中心”的主题价值观。。。。。。随着项主张持续推动，，，，，客户对新校区网络的中意度逐步提升，，，，，客户向全发国际服务团队发来表彰信。。。。。。

2021年6月29日，，，，，四川轻化工大学客户表彰信