现场技术支持
驻场工程师在正常工作日内为客户提供现场驻守服务，，，，，，，，实时响应客户服务要求，，，，，，，，共同客户IT人员，，，，，，，，实时为故障诊断、排除提供支持。。。。。。。
共同客户进行全发国际网络产品有关调试、配置、升级等日常守护操作。。。。。。。

网络运行监控
依照客户要求，，，，，，，，对网络设备运行情况进行监控，，，，，，，，实时发现隐患，，，，，，，，防患于未然。。。。。。。

网络设备健全查抄
基于客户运维要求，，，，，，，，依照约定频次、领域，，，，，，，，为客户提供网络设备健全查抄，，，，，，，，援手客户相识设备运行情况，，，，，，，，对发现的隐患实时反馈，，，，，，，，共同客户急剧解决。。。。。。。

技术互换
服务期间，，，，，，，，驻场工程师迁就全发国际网络产品根基操作、常用配置、常见故障判定及解决法子等技术知识与客户IT人员进行互换互动。。。。。。。

网络技术档案
造作客户现有网络中全发国际网络设备技术档案，，，，，，，，便于客户进行日常网络守护工作，，，，，，，，并凭据客户网络调整情况，，，，，，，，实时更新档案资料。。。。。。。档案内容蕴含：网络拓扑、设备配相信息、网络规划信息、防火墙安全战术配相信息等；；；；；；
驻场工程师对日常运维步骤进行整顿总结，，，，，，，，编写《全发国际网络设备守护手册》，，，，，，，，便于客户守护人员查阅进建，，，，，，，，提高客户自身系统守护水平。。。。。。。

服务总结
驻场工程师凭据客户要求，，，，，，，，对服务期间的现实情况进行回首总结，，，，，，，，提交相应服务汇报。。。。。。。
以上内容仅供相识产品信息，，，，，，，，具体服务内容以最终服务合同为准。。。。。。。