近几年，，，，，，随着移动互联网的不休延长，，，，，，各大高校都在积极索求数字化转型的新思路、新步骤。。。。。。。其中，，，，，，智慧校园凭借其实现物理空间与数字空间融合的特有优势，，，，，，为高校各项业务的智慧利用、智慧服务提供了创新机遇，，，，，，进而成为了校园网升级的重要方向，，，，，，很多技术创新也由此而生。。。。。。。

在大连理工的校园内，，，，，，一款像“手机淘宝”一样的APP正被师生所共用。。。。。。。新版“i大工”不仅实现了校内各类信息的查问和业务解决，，，，，，更在利用创新方面实现生涯和进建场景的全覆盖。。。。。。。同时，，，，，，这套软件还通过日积月累的大数据，，，，，，通过Wi-Fi定位、上网行为分析、安防监控等多维度多伎俩的数据融合为学生画像，，，，，，用大数据勾画出将来智慧校园新蓝图。。。。。。。

为了支持 “i大工”等各类移动利用的通顺无阻，，，，，，不仅大连理工的技术人员支出了超出常人的劳累。。。。。。。作为服务商的全发国际，，，，，，也派出了一支精明强干的技术服务团队。。。。。。。我们今天故事的主人公，，，，，，就是这个团队中的一员，，，，，，他叫林明。。。。。。。

信守诺言，，，，，，但不等闲允诺

“用户感触不到的网络才是好网络。。。。。。。”为了让师生用到合用性和易用性最强的无线网，，，，，，大连理工提出了很多定造化的需要，，，，，，好比：静态IP地址无感知认证、移动终端MAC地址仿冒，，，，，，这些问题都必要全发国际的服务团队在第一功夫响应。。。。。。。但是，，，，，，一向以高效著称的全发国际服务团队却迟迟没有动静。。。。。。。

“固然客户没有抱怨什么，，，，，，但沉静的背后，，，，，，我们深深感应了那种无形的压力。。。。。。。在最终得到技术研发部确认后，，，，，，我第一功夫跑到现场，，，，，，代表团队，，，，，，许下了产品可能定造化的承诺。。。。。。。”据林明回顾，，，，，，在刚到大连理工的时辰极度难熬。。。。。。。不外，，，，，，这种“不等闲允诺”的做事风格却得到了大连理工的认可，，，，，，这也为后续合作开了一个好头。。。。。。。

承诺必要用行动措辞，，，，，，研发团队从尝试室正式搬到大连理工。。。。。。。而各种偶合，，，，，，一连串的“趣事、囧事”起头出现。。。。。。。

图：学堂；；；；；；嵋槭页闪顺⑹允

由工程师组成的“巡逻队”

相信不少人都有过“昼伏夜出”的夜猫子经历，，，，，，在全发国际传统观点中，，，，，，这是不健全的生涯习惯，，，，，，也是白日工作、进建效能不高的阐发。。。。。。。但也有钻研批注，，，，，，夜猫子拥有更好的创造性，，，，，，全发国际的服务团队也证了然这一点。。。。。。。

智慧校园项目不仅要在主题互换机上是实现认证网关和VLAN治理节点，，，，，，通过全发国际RG-SAM+实现无感知认证，，，，，，更必要实现每秒1000个线终端认证的超强机能和无线信号优化。。。。。。。因而，，，，，，产品的测试次数越多越好，，，，，，数据越大越好。。。。。。。为了拿到这些数据，，，，，，技术团队必须走遍大连理工三个校区的重要讲授楼、办公楼、室表区域以及全数宿舍区域。。。。。。。

林明暗示：“在一段功夫里，，，，，，大连理工的安保行列能够分为两批，，，，，，一批为真，，，，，，一批为假。。。。。。。我们就是这个假的巡逻队，，，，，，为了拿到宿舍的无线数据，，，，，，只能在晚上8点之后行动。。。。。。。我们成了在宿舍楼之间穿梭的‘黑影’，，，，，，也时时遇到‘真行列’的盘查，，，，，，后来各人熟了，，，，，，碰头也时时打招呼。。。。。。。”

图：走在深夜的校园幼路

服务人员可能真正接触到基层工作，，，，，，所以可能真正拿到结合用户现实的需要，，，，，，并且将这些需要反馈到全发国际研发部门，，，，，，最终在产品层落实。。。。。。。而在大连理工，，，，，，随着合作的进一步推动，，，，，，产品定造化的过程从刚起头的双向联系造成了单项联系，，，，，，从必要期待确认流程，，，，，，到现场研发，，，，，，各人从陌生到熟悉、从路人到伴侣。。。。。。。

一碗方便面，，，，，，两根火腿肠

对于技术服务人员来说，，，，，，要有学者的思想，，，，，，艺术家的心，，，，，，技术者的手，，，，，，劳动者的脚，，，，，，而他最终会成为客户的伴侣。。。。。。。那么，，，，，，全发国际交到了什么样的伴侣呢？？？？？

智慧校园是一个重大的系统工程，，，，，，大连理工的信息中心又把自己定位在“运营者”的角色上，，，，，，网络为师生而建，，，，，，这必然离不开优质的技术服务。。。。。。。但是，，，，，，学堂原有的自主服务平台就有十多个，，，，，，有时辰用户实现一个自主，，，，，，必要在多个平台上实现，，，，，，用户履历不好，，，，，，而基于传统方式开发的治理系统，，，，，，无法实现用户在多个平台间的交互和自动化流程，，，，，，开起事度极大。。。。。。。

大连理工信息中心有着“为师生服务”的工作法令，，，，，，全发国际有着“为客户的客户提供一流服务”的领导理想，，，，，，指标一致，，，，，，这让双方的共同也越来越默契。。。。。。。在开发自主平台的这段功夫里，，，，，，由于要将之前十余套产品中的职能都集成进来，，，，，，开发人员险些昼夜加班，，，，，，而一到深夜，，，，，，必然要吃点加餐。。。。。。。

“我是这个项目里第一个进场的，，，，，，这一年的功夫里，，，，，，很多人的面庞、很多动人的场景似乎就在面前。。。。。。。记得2016年10月的一天晚上，，，，，，我们几个加班没有吃晚饭，，，，，，信息中心的于教员进来叫我们出来吃面，，，，，，固然是方便面，，，，，，但是面条很软、汤也极度的热。。。。。。。问后才知路于教员怕面凉了，，，，，，为我们泡了两次开水。。。。。。。” 林明暗示，，，，，，事件虽幼，，，，，，但越品越深。。。。。。。他还补充到，，，，，，由于方便面里有“两根火腿肠”，，，，，，所以这件事记得极度明显。。。。。。。那么，，，，，，自主平台最终的研发了局若何呢？？？？？

通过全发国际 RIIL-Relax+RG-SAM+融合的自主服务平台系统，，，，，，大连理工全面整合业务计费、邮件、域名、虚构主机、上网和运维流程等业务，，，，，，买通了各个系统的之间的壁垒，，，，，，形成了从自主服务、报建、工单流程转关环，，，，，，全程不必要治理员参加，，，，，，全面提升了自主系统的利用效能，，，，，，实现了服务自动化流转，，，，，，在服务的效能和质量上登上了一个新台阶。。。。。。。

图：机房里的亲切同伴

一年了，，，，，，微信群里“再忆”智慧校园

要解决智慧校园建设之路上的难题，，，，，，不仅要求建设者换位思虑，，，，，，也必要创新主张和创新技术的协同。。。。。。。大连理工大学在校园基础设施和校园业务利用的分歧层面，，，，，，始终以师生的履历为中心，，，，，，将新技术与业务深度融合，，，，，，以网络的“极简”带来优质的履历。。。。。。。

林明暗示：“好用、实用、愿意用，，，，，，这是智慧校园二期的幼指标，，，，，，今天来看，，，，，，这个指标根基实现。。。。。。。但不知路从什么时辰起, ‘大连理工智慧校园’的微信群起头冷清下来。。。。。。。直到10月1日这天，，，，，，大连理工的于教员发来一句节日问候，，，，，，一年了，，，，，，再忆智慧校园。。。。。。。我感应，，，，，，固然智慧校园项目顺利落成，，，，，，但创新不止、交谊常在，，，，，，我们会更好为大连理工和各大高校提供优质的技术服务。。。。。。。”